人民网长春2月5日电 (记者马俊华)为深入推进长春现代化都市圈建设,破解群众企业异地办事“折返跑”难题,长春市协同吉林、四平、辽源三市,深化“互联网+政务服务”,全面推进政务服务“圈内通办”,让都市圈群众办事更便捷、企业经营更高效,以政务服务协同赋能东北振兴、吉林高质量发展。
随着人员跨域流动、企业跨域经营日益频繁,打破区域行政壁垒、简化异地办事流程,成为政务服务优化升级的关键。按照《长春都市圈发展规划》部署,长春市政务服务和数字化建设管理局主动对接省政数局,协同三市坚持“省级统筹、四市联动,破除壁垒、创新服务”原则,形成了《长春市首批政务服务“圈内通办”事项清单》,以“受审分离”为核心,不突破现行法律,不进行机构调整,不改变审批体制,通过信息共享、数字赋能和机制创新,推动政务服务从“属地办理”向“区域通办”转型,真正实现“跨市可办、圈内通办”。
此次“圈内通办”改革精准聚焦群众“急难愁盼”,首批清单覆盖社会保障、教育就业、交通出行、身份户籍、残疾帮扶等重点领域,让群众异地办事不再“折返跑”“反复跑”。以往需返回户籍地办理的亲属关系证明,如今登录“吉事办”都市圈通办专区,十几秒钟即可完成办理,大幅节省时间和人力成本;出租汽车驾驶员从业资格证核发,过去需多警种奔波开具相关证明,现在在线提交申请、政府全程核验,即可顺利完成审批。类似这样的便民举措还有很多,目前清单内所有事项均实现四市通办,真正做到“无论身在何方、在哪都能办、哪办都一样”,让服务同城化、办事无差别成为现实。
谈及此次改革的核心目标,长春市政务服务和数字化建设管理局局长邹娜在长春现代化都市圈建设“政务通办促融合 服务共享惠民生”主题新闻发布会上介绍道:“‘能办、可办’是前提,‘好办、易办’才是关键。”
据介绍,“圈内通办”改革采取“技术+制度”的改革方式,全力拓宽办理渠道、提升服务效能。技术上,依托省统筹建设的一体化政务服务平台加强系统互联互通、数据实时共享,做到“数据多跑路、群众少跑腿”。制度上,实行“异地受理、属地审批”,四市协同融合线上线下两个受理渠道,线上在“吉事办”PC端和手机端开设“长春都市圈通办专区”,群众足不出户、一键直达;线下在四个城市的政务大厅开设“长春都市圈通办窗口”,实行专人服务、全程指导、异地受理、代收代办。
对于下一步工作规划,邹娜表示,将按照“分批推进、逐步拓展”的思路,持续聚焦群众高度关注的医保、社保、就业、公积金等领域,进一步挖掘、推出更多可感可及的高频通办事项,真正让异地办事“同城化、无差别”“少跑腿、高效办”。
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