近日，在兰州新区经商的宋女士因业务拓展，急需注销在江西的个体工商户登记，原本以为必须返回当地办理，没想到在新区政务服务大厅，工作人员启动帮办代办与异地协作机制，迅速对接江西省万载县市场监管部门，在线提交申请，全程仅用2小时就完成了注销。
“不跑路就解决了难心事，服务太暖心了！”宋女士连连称赞。
这是兰州新区企业服务中心营商环境再升级的一个缩影。2025年以来，该中心以服务经营主体、激发市场活力为核心，深入开展“优化营商环境全面提升年”行动，持续推动服务模式从“被动受理”向“主动上门”转变，在政务服务、企业服务与要素保障上实现多维突破，赢得企业与群众的广泛认可。
围绕“高效办成一件事”，新区企业服务中心加快推进数字政府建设，深化“跨省通办”“全程网办”，推行智能预填、容缺办理、帮办代办，让“数据多跑路、群众少跑腿”。目前，累计受理办结政务服务事项3万余件，按期办结率100%；网上可办率达99.78%，基本实现“一网通办”。
聚焦企业、群众等四类服务对象，新区企业服务中心构建覆盖招商、建设、生产全环节的服务体系，推出“项目代办员”“护航员”“服务专员”三支队伍，提供“一对一”精准服务。
“项目落地即跟进，我们提供从注册、立项到施工许可的全程代办服务。目前已为53个项目配备专员，解决重点项目难题45项。”新区企业服务中心相关负责人说，项目代办员深入企业一线，协调解决用工、融资、水电接入等要素问题，累计走访企业530余次，解决项目水气暖报装诉求600余件。
此外，新区企业服务中心开展“千企万户大走访”“银行行长入企行”等活动，召开多场政银企对接会，为400余家企业授信22亿元，发放贷款14.48亿元。举办招聘会17场，为929家企业提供岗位2万余个，达成就业意向超万人。组织产学研对接会11场，推动校企共建“订单班”27个、“产业学院”51个，年均培养技能人才超3万人次。（新甘肃·甘肃日报记者 魏晓倩）
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