“这笔钱让我真切感受到‘娘家人’的温暖！”白银铜城集团商业管理有限责任公司信息员王小娟（化名）激动地说。
2025年，甘肃省总工会牵头实施“万名新就业形态劳动者关心关爱行动”，王小娟获赠专项综合互助保障保险。当年6月，她在体检中被查出恶性肿瘤，住院治疗花费6.5万余元，经医保报销后个人仍需要承担3.7万元。正当她为后续费用发愁时，单位工会干部主动告知，其获赠的专项保障计划覆盖恶性肿瘤，并协助她准备材料。
在白银市总工会经办人员“一对一”指导下，王小娟提交申请后，5万元重大疾病休养康复互助金和1453元住院补助互助金迅速到账。
王小娟的经历是白银市职工互助保障服务成效的一个缩影。
作为全国总工会牵头、各级工会组织实施的一项惠民工程，职工互助保障旨在构建多层次社会保障体系，在基本医保的基础上为职工提供补充保障。该保障实行省级统筹、市州经办，通过单位工会统一组织参保。职工个人自愿缴费25元至百余元不等，即可选择涵盖30余种重大疾病及住院病种的6项保障计划，在医保报销后对自付合规费用申请二次报销。
近年来，白银市总工会持续推进职工互助保障工作扩面提质增效，通过以政策牵引覆盖一批、以激励补贴吸纳一批、以典型引领带动一批、以优化服务兜底一批“四个一批”工作法构建立体化服务体系，推动参保和理赔双轮驱动，职工抵御疾病风险能力显著提升。截至目前，全市已有510余家机关企事业单位、12.39万人次参加职工互助保障。
为提升保障效能，市总工会创新实施“以奖代补”“经费返还”等激励措施，2025年累计为84家单位发放补贴资金26.64万元。同时，通过深入县区和企业开展面对面指导，推动基层工会转变单一参保模式，实现组合式高质量参保。
数据显示，2025年白银市新增参保3754人次，参保资金达566.6万元，较2024年增长12.7%。
“手机上点一点，几分钟就办好，太方便了！”新就业形态劳动者李斌通过线上平台完成参保手续后称赞道。
为确保服务质效，白银市总工会建立“1234”服务标准：参保理赔“只跑1次”，2日内完成初审，3日内上报材料，4日内赔付到位，会员满意度达95%以上。
“我们将持续织密职工健康‘防护网’，用更优质的服务、更广泛的覆盖，为职工筑牢防风险屏障，让更多职工享受到互助保障的温暖。”白银市总工会相关负责人表示。（新甘肃·甘肃日报记者 夏丹丹）
(责任编辑：admin)
