假日期间，繁忙的海口美兰机场。海南机场集团供图
记者从海南控股旗下海南机场集团获悉，2月21日，海口美兰、三亚凤凰、琼海博鳌等岛内三大机场完成运输航班起降1208架次，旅客吞吐量22.5万人次（进港10.61万、出港11.92万），旅客吞吐量同比增长8.1%。
其中国际客运航班完成运输起降73架次，旅客吞吐量1.1万人次，同比分别增长73.81%、111.09%。
值得一提的是，今年春运2月2日启动以来，截至21日，岛内三大机场累计14天单日旅客吞吐量超过20万人次。
为做好旅客返程服务，海南机场集团围绕购票、咨询、值机、安检、候机、到达等旅客出行主要触点，关注特殊群体的出行需求，推出优化购票服务，余票提醒海口机场每3天一次，三亚机场每2天一次；联合海南航空、东方航空、首都航空、天津航空等航司推出“海南区域通”产品，从海南离岛或飞往海南，旅客可变更1次始发或目的地机场。
同时畅通咨询响应渠道，24小时、多语种响应，并强化志愿服务保障，每日安排志愿者200人，结合增设值机安检服务通道、增加候机服务设施、完善到达服务保障等七大春运暖心服务举措，统筹海口、三亚、琼海三家机场协同一体，共同提升旅客出行体验。
（邵长春）
(责任编辑：admin)
