2026年春运自2月2日起至3月13日结束，共计40天。春运期间，中国铁路太原局集团有限公司预计发送旅客980万人次，日均24.5万人次，同比增长3.5%；每日办理旅客列车290对，构建起以太原为中心的省内各市1—2小时、相邻省会3小时、进沪进川等地7小时的“1237”高铁出行圈，旅客出行更加便捷。
春运期间，国铁太原局管内客流将呈现学生流、务工流、探亲流和旅游流相互交织叠加态势。为满足旅客出行需求，国铁太原局通过动车组重联、加开夜间高铁、普速列车加挂车厢等方式，计划开行临客88对，其中跨局临客48对、管内临客35对、外局套跑5对，切实打满用足运力资源，临客开行数量创历年春运之最。
旅客出行日益便捷，服务保障持续升级。在购票服务方面，动态优化人工窗口、自动售票机布局与服务时间，支持现金及电子支付；推出老年旅客电话订票服务，提升老年旅客购票出行体验。在票价优惠方面，扩大春运票价优惠范围，新增11款计次票、定期票产品，对23趟符合条件的高铁动车组、普速列车实行五到六折优惠。
在进站通道方面，各主要客运站在进站、安检、检票等关键处所统一设置绿色通道，为重点旅客提供优先通行服务；太原南站启用东广场一层进站通道，全站进站通道增至20条。在换乘接驳方面，优化太原、大同等重点车站换乘标识与流线，太原南站东、西出站便捷换乘及急客换乘通道全面开启；在客流大站增设双向闸机、补强换乘引导，提升站内换乘效率与通行体验。在做实做优基础服务的同时，国铁太原局以G380次“三晋先锋”等22个客运服务品牌为引领，为重点旅客提供专业化、链接式帮助。
此外，太原、太原南、大同、大同南、运城北、临汾西6个车站推出遗失物品线上预约快运送回；太原、太原南、大同南3个车站推出“轻装行”服务；太原南、太原、大同南、临汾西、运城北5个车站开办高铁宠物运输，便民托运更便捷。（记者张毅）
(责任编辑：admin)
