永新县积极探索“一站式”乡镇为民服务平台改革，以“便民、利民、惠民”为核心理念，通过系统化的“加减乘除”工作思路，实现基层服务从“程序繁、多头跑”到“进一扇门、办多件事”的升级。
此外，永新县依托财政统筹投入，精心打造集“便民服务+矛盾化解”于一体的综合平台，构建政务服务、矛盾纠纷化解的工作闭环，并搭配“帮代办服务用心码”，将服务触角延伸至群众家门口，形成便捷的“15分钟便民服务圈”。该县还深化“一窗受理、集成服务”改革，通过整合12类服务功能与设置“4+1”综合窗口，大幅简化办事流程，并建立“请进来、走出去”的培训体系与“好差评”机制，有效激发了服务团队的内生动力。改革中，该县通过建立县乡村三级联动闭环管理与问题处置机制，以及领导班子带头优化流程，实现整体运转提质增效，打造出更具本地特色的基层服务新路径。 （通讯员叶亮初、王聪）
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