发布会现场。人民网记者 辛静摄
人民网郑州2月5日电 （记者辛静）年味渐浓，归程渐近。2月4日，河南省政府新闻办公室举行2026年春运工作发布会，中国铁路郑州局集团有限公司（以下简称“国铁集团郑州局”）客运部副主任李振有出席发布会，详细解读了今年春运铁路运能安排，发布多项便民举措，全力守护旅客平安顺畅返乡。
发布会上，李振有介绍，今年春运期间，国铁集团郑州局共计安排旅客列车890.5对，较2025年增加63.5对，运能同比提高7.7%。其中，图定列车712.5对、临客178对，数量均有提升；始发终到临客118对，较去年增加8对，涵盖直通74对、管内44对，覆盖热门出行方向。
为精准对接不同群体出行需求，国铁集团郑州局针对性优化运力布局：加开10对干线大站快车，其中京广高铁8.5对、京沪高铁1.5对；增开31.5对夜间高铁，覆盖北京、上海、杭州、广深、西安、南宁等方向；提升3对普速列车开行品质，郑州至厦门北、宁波线路改用动集动车组，郑州至温州线路升级为特快，让旅客出行更舒适。
“学生和务工人员是两大重点客流，春运期间预计发送学生旅客150万人，节后与务工返程客流高度重合。”李振有表示，“我们将密切关注票务预售情况，及时调整售票策略、增加运能，同时节后将加开41.5对北、上、广等方向临客，全力保障两大群体便捷出行。”
“此外，为满足旅游市场需要，我们还将利用‘大河之南’号车底，加开东北冰雪、海滨度假等旅游专列，丰富春节旅游出行选择。”李振有说。
便民服务方面，多项举措破解出行痛点：票务服务更便捷，试行12306官方渠道30分钟内限时免费退票、优化票额供给、提前兑现旅客候补需求，60周岁及以上老年人可致电12306客服购票；旅途体验更舒适，除动卧外的“D”“G”字头动车组全部设置静音车厢，管内车站候车区全覆盖充电接口、卫生间水龙头加装暖手宝；出行成本更实惠，4趟动车组票价低至2折，19趟列车实行4至8折差异化优惠，切实让利旅客。
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